{"id":156,"date":"2025-10-27T17:42:45","date_gmt":"2025-10-27T16:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/?page_id=156"},"modified":"2026-03-30T11:17:59","modified_gmt":"2026-03-30T09:17:59","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/?page_id=156","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"156\" class=\"elementor elementor-156\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11164ef0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"11164ef0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-519ed6f0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"519ed6f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-section-id=\"nz0zr3\" data-start=\"258\" data-end=\"302\">Regulamin sprzeda\u017cy marki Ciep\u0142a Alpaka<\/h2><p data-start=\"303\" data-end=\"337\">obowi\u0105zuj\u0105cy od dnia 27.10.2025 r.<\/p><h2 data-section-id=\"ouhvte\" data-start=\"344\" data-end=\"365\">1. Dane Sprzedawcy<\/h2><p data-start=\"367\" data-end=\"583\">Sprzedawc\u0105 jest:<br data-start=\"383\" data-end=\"386\" \/><strong data-start=\"386\" data-end=\"424\">Pracownia z Pasj\u0105 Izabela R\u00f3\u017calska<\/strong>, prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod mark\u0105 <strong data-start=\"471\" data-end=\"488\">Ciep\u0142a Alpaka<\/strong>,<br data-start=\"489\" data-end=\"492\" \/>z siedzib\u0105: Bagatelka 6\/1, 62-320 Bagatelka,<br data-start=\"536\" data-end=\"539\" \/>NIP: 7891562328,<br data-start=\"555\" data-end=\"558\" \/>zwana dalej \u201eSprzedawc\u0105\u201d.<\/p><p data-start=\"585\" data-end=\"697\">Kontakt ze Sprzedawc\u0105:<br data-start=\"607\" data-end=\"610\" \/><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"613\" data-end=\"636\">kontakt@cieplaalpaka.pl<\/a><br data-start=\"636\" data-end=\"639\" \/>Instagram: @ciepla.alpaka<br data-start=\"667\" data-end=\"670\" \/>TikTok: @ciepla.alpaka<\/p><p data-start=\"699\" data-end=\"743\">Sprzeda\u017c prowadzona jest za po\u015brednictwem:<\/p><ul data-start=\"744\" data-end=\"882\"><li data-section-id=\"1aqjpcw\" data-start=\"744\" data-end=\"794\">sklepu internetowego: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"768\" data-end=\"792\">https:\/\/cieplaalpaka.pl\/<\/a><\/li><li data-section-id=\"dg9d09\" data-start=\"795\" data-end=\"814\">platformy Etsy,<\/li><li data-section-id=\"fw9c1o\" data-start=\"815\" data-end=\"865\">kana\u0142\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych (Instagram, TikTok),<\/li><li data-section-id=\"d2dslo\" data-start=\"866\" data-end=\"882\">poczty e-mail.<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"eqo8en\" data-start=\"889\" data-end=\"914\">2. Charakter produkt\u00f3w<\/h2><p data-start=\"916\" data-end=\"1101\">Produkty marki Ciep\u0142a Alpaka to r\u0119cznie wykonane wyroby (m.in. czapki, swetry, r\u0119kawiczki, skarpety) tworzone z naturalnych w\u0142\u00f3kien, takich jak alpaka, we\u0142na merynos\u00f3w czy bawe\u0142na pima.<\/p><p data-start=\"1103\" data-end=\"1241\">Ka\u017cdy produkt jest unikalny i mo\u017ce nieznacznie r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od zdj\u0119\u0107 (np. odcie\u0144, struktura, uk\u0142ad w\u0142\u00f3kien), co wynika z r\u0119cznego wykonania.<\/p><p data-start=\"1243\" data-end=\"1263\">Produkty mog\u0105 by\u0107:<\/p><ul data-start=\"1264\" data-end=\"1328\"><li data-section-id=\"5c9zd7\" data-start=\"1264\" data-end=\"1287\">dost\u0119pne \u201eod r\u0119ki\u201d,<\/li><li data-section-id=\"npjr7q\" data-start=\"1288\" data-end=\"1328\">wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie.<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"1hhfh8e\" data-start=\"1335\" data-end=\"1359\">3. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/h2><p data-start=\"1361\" data-end=\"1396\">Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 poprzez:<\/p><ul data-start=\"1397\" data-end=\"1493\"><li data-section-id=\"1b44acf\" data-start=\"1397\" data-end=\"1419\">sklep internetowy,<\/li><li data-section-id=\"e29261\" data-start=\"1420\" data-end=\"1439\">platform\u0119 Etsy,<\/li><li data-section-id=\"124jgwf\" data-start=\"1440\" data-end=\"1483\">wiadomo\u015b\u0107 prywatn\u0105 (Instagram, TikTok),<\/li><li data-section-id=\"1yhfblz\" data-start=\"1484\" data-end=\"1493\">e-mail.<\/li><\/ul><p data-start=\"1495\" data-end=\"1576\">Zam\u00f3wienie zostaje przyj\u0119te do realizacji po jego potwierdzeniu przez Sprzedawc\u0119.<\/p><p data-start=\"1495\" data-end=\"1576\">W przypadku zam\u00f3wie\u0144 indywidualnych (np. rozmiar, kolor, personalizacja):<\/p><ul data-start=\"1654\" data-end=\"1769\"><li data-section-id=\"rp3r7s\" data-start=\"1654\" data-end=\"1706\">wymagane jest wcze\u015bniejsze ustalenie szczeg\u00f3\u0142\u00f3w,<\/li><li data-section-id=\"xfw7jh\" data-start=\"1707\" data-end=\"1769\">Sprzedawca mo\u017ce wymaga\u0107 przedp\u0142aty ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci kwoty.<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"fpmygg\" data-start=\"1776\" data-end=\"1798\">4. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h2><ul data-start=\"1800\" data-end=\"2021\"><li data-section-id=\"11rmuuv\" data-start=\"1800\" data-end=\"1869\">Ceny w sklepie internetowym podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich (PLN).<\/li><li data-section-id=\"1ojbxhy\" data-start=\"1870\" data-end=\"1921\">Na platformie Etsy ceny podawane s\u0105 w euro (\u20ac).<\/li><li data-section-id=\"1singxc\" data-start=\"1922\" data-end=\"1978\">Wszystkie ceny s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatki).<\/li><li data-section-id=\"wd3u5j\" data-start=\"1979\" data-end=\"2021\">Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT.<\/li><\/ul><p data-start=\"2023\" data-end=\"2050\">Dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci:<\/p><ul data-start=\"2051\" data-end=\"2208\"><li data-section-id=\"sshvnk\" data-start=\"2051\" data-end=\"2071\">przelew bankowy,<\/li><li data-section-id=\"gu0b21\" data-start=\"2072\" data-end=\"2111\">karta p\u0142atnicza (Visa, Mastercard),<\/li><li data-section-id=\"1cp39ld\" data-start=\"2112\" data-end=\"2150\">p\u0142atno\u015bci online (np. Przelewy24),<\/li><li data-section-id=\"14pf6cu\" data-start=\"2151\" data-end=\"2208\">p\u0142atno\u015bci przez Etsy (zgodnie z regulaminem platformy).<\/li><\/ul><p data-start=\"2210\" data-end=\"2276\">Do ka\u017cdego zam\u00f3wienia wystawiany jest paragon lub faktura bez VAT.<\/p><p data-start=\"2278\" data-end=\"2367\">Brak p\u0142atno\u015bci w ci\u0105gu 3 dni od potwierdzenia zam\u00f3wienia mo\u017ce skutkowa\u0107 jego anulowaniem.<\/p><p data-start=\"2369\" data-end=\"2439\">Zam\u00f3wienie jest przekazywane do realizacji po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci.<\/p><h2 data-section-id=\"25x0vv\" data-start=\"2446\" data-end=\"2472\">5. Realizacja i wysy\u0142ka<\/h2><p data-start=\"2474\" data-end=\"2583\">Czas realizacji zam\u00f3wienia wynosi zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych, chyba \u017ce opis produktu stanowi inaczej.<\/p><p data-start=\"2585\" data-end=\"2610\">Dost\u0119pne formy dostawy:<\/p><ul data-start=\"2611\" data-end=\"2680\"><li data-section-id=\"1gol1fa\" data-start=\"2611\" data-end=\"2633\">paczkomaty InPost,<\/li><li data-section-id=\"1x2xcdg\" data-start=\"2634\" data-end=\"2663\">kurier (np. InPost, DPD),<\/li><li data-section-id=\"13x40u7\" data-start=\"2664\" data-end=\"2680\">Poczta Polska.<\/li><\/ul><p data-start=\"2682\" data-end=\"2765\">Koszt dostawy ponosi Kupuj\u0105cy, chyba \u017ce wskazano inaczej przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia.<\/p><p data-start=\"2767\" data-end=\"2857\">Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia wynikaj\u0105ce z dzia\u0142ania przewo\u017anik\u00f3w.<\/p><p data-start=\"2859\" data-end=\"2983\">Kupuj\u0105cy powinien sprawdzi\u0107 stan przesy\u0142ki przy odbiorze \u2013 w przypadku uszkodzenia zaleca si\u0119 sporz\u0105dzenie protoko\u0142u szkody.<\/p><h2 data-section-id=\"1a77mg7\" data-start=\"2990\" data-end=\"3022\">6. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2><p data-start=\"3024\" data-end=\"3143\">Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy konsumentem ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.<\/p><p data-start=\"3145\" data-end=\"3242\">W celu odst\u0105pienia od umowy nale\u017cy przes\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie na adres:<br data-start=\"3211\" data-end=\"3214\" \/>\ud83d\udce7 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3217\" data-end=\"3240\">kontakt@cieplaalpaka.pl<\/a><\/p><p data-start=\"3244\" data-end=\"3333\">Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest zwr\u00f3ci\u0107 produkt w stanie niezmienionym, bez \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania.<\/p><p data-start=\"3335\" data-end=\"3364\">Koszt zwrotu ponosi Kupuj\u0105cy.<\/p><p data-start=\"3366\" data-end=\"3498\">Zwrot \u015brodk\u00f3w nast\u0119puje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu (lub dowodu jego nadania), przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p><p data-start=\"3500\" data-end=\"3558\">Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje w przypadku produkt\u00f3w:<\/p><ul data-start=\"3559\" data-end=\"3695\"><li data-section-id=\"1bv2fta\" data-start=\"3559\" data-end=\"3588\">wykonanych na zam\u00f3wienie,<\/li><li data-section-id=\"1egleay\" data-start=\"3589\" data-end=\"3611\">personalizowanych,<\/li><li data-section-id=\"1htrjy8\" data-start=\"3612\" data-end=\"3695\">kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na charakter nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu (np. wzgl\u0119dy higieniczne).<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"y3rfe5\" data-start=\"3702\" data-end=\"3718\">7. Reklamacje<\/h2><p data-start=\"3720\" data-end=\"3782\">Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105.<\/p><p data-start=\"3784\" data-end=\"3853\">Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107:<br data-start=\"3808\" data-end=\"3811\" \/>\ud83d\udce7 mailowo lub poprzez wiadomo\u015b\u0107 prywatn\u0105.<\/p><p data-start=\"3855\" data-end=\"3885\">Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/p><ul data-start=\"3886\" data-end=\"3988\"><li data-section-id=\"1cbng16\" data-start=\"3886\" data-end=\"3900\">opis wady,<\/li><li data-section-id=\"13fggpi\" data-start=\"3901\" data-end=\"3941\">zdj\u0119cia produktu (je\u015bli to mo\u017cliwe),<\/li><li data-section-id=\"ded09i\" data-start=\"3942\" data-end=\"3988\">dane umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 zam\u00f3wienia.<\/li><\/ul><p data-start=\"3990\" data-end=\"4043\">Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.<\/p><p data-start=\"4045\" data-end=\"4089\">W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:<\/p><ul data-start=\"4090\" data-end=\"4159\"><li data-section-id=\"seki2d\" data-start=\"4090\" data-end=\"4110\">naprawi produkt,<\/li><li data-section-id=\"1rc2r6s\" data-start=\"4111\" data-end=\"4126\">wymieni go,<\/li><li data-section-id=\"8qozgl\" data-start=\"4127\" data-end=\"4159\">obni\u017cy cen\u0119 lub zwr\u00f3ci \u015brodki.<\/li><\/ul><p data-start=\"4161\" data-end=\"4188\">Nie podlegaj\u0105 reklamacji:<\/p><ul data-start=\"4189\" data-end=\"4329\"><li data-section-id=\"rlm9p8\" data-start=\"4189\" data-end=\"4259\">naturalne cechy materia\u0142u (np. mechacenie, delikatne rozci\u0105ganie),<\/li><li data-section-id=\"15n7k10\" data-start=\"4260\" data-end=\"4329\">uszkodzenia wynikaj\u0105ce z niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania lub piel\u0119gnacji.<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"slc3kh\" data-start=\"4336\" data-end=\"4354\">8. Dane osobowe<\/h2><p data-start=\"4356\" data-end=\"4484\">Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce prywatno\u015bci dost\u0119pnej na stronie sklepu.<\/p><h2 data-section-id=\"1s0uwkp\" data-start=\"4491\" data-end=\"4518\">9. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2><p data-start=\"4520\" data-end=\"4610\">W sprawach nieuregulowanych zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p><ul data-start=\"4611\" data-end=\"4661\"><li data-section-id=\"15kh9ye\" data-start=\"4611\" data-end=\"4630\">Kodeks cywilny,<\/li><li data-section-id=\"8ps3ql\" data-start=\"4631\" data-end=\"4661\">ustawa o prawach konsumenta.<\/li><\/ul><p data-start=\"4663\" data-end=\"4789\">Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.<br data-start=\"4717\" data-end=\"4720\" \/>Zmiany nie wp\u0142ywaj\u0105 na zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przed ich wej\u015bciem w \u017cycie.<\/p><p data-start=\"4791\" data-end=\"4857\">Regulamin dost\u0119pny jest na stronie sklepu oraz na platformie Etsy.<\/p><p data-start=\"4859\" data-end=\"4977\">Wszelkie tre\u015bci (zdj\u0119cia, opisy, projekty) stanowi\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107 marki Ciep\u0142a Alpaka i podlegaj\u0105 ochronie praw autorskich.<\/p><p data-start=\"4984\" data-end=\"5085\">\ud83d\udc9b <strong data-start=\"4987\" data-end=\"5085\">Ka\u017cdy produkt powstaje r\u0119cznie \u2013 z trosk\u0105, cierpliwo\u015bci\u0105 i mi\u0142o\u015bci\u0105 do naturalnych materia\u0142\u00f3w.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sprzeda\u017cy marki Ciep\u0142a Alpaka obowi\u0105zuj\u0105cy od dnia 27.10.2025 r. 1. Dane Sprzedawcy Sprzedawc\u0105 jest:Pracownia z Pasj\u0105 Izabela R\u00f3\u017calska, prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod mark\u0105 Ciep\u0142a Alpaka,z siedzib\u0105: Bagatelka 6\/1, 62-320 Bagatelka,NIP: 7891562328,zwana dalej \u201eSprzedawc\u0105\u201d. Kontakt ze Sprzedawc\u0105:kontakt@cieplaalpaka.plInstagram: @ciepla.alpakaTikTok: @ciepla.alpaka Sprzeda\u017c prowadzona jest za po\u015brednictwem: sklepu internetowego: https:\/\/cieplaalpaka.pl\/ platformy Etsy, kana\u0142\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych (Instagram, TikTok), poczty e-mail&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=156"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":524,"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions\/524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cieplaalpaka.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}